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Mentions Légales

Neesp Web - Group Bel

Date de publication: 19/01/2019

Nous (« Neesp - Group Bel ») nous réservons le droit de mettre à jour ce document à tout moment. Vous serez informé de tout changement. En achetant l'un de nos produits et services ou en vous inscrivant en tant que client, vous acceptez les termes et conditions suivants. Tous les services fournis par Neesp Web ne peuvent être utilisés qu’à des fins licites. La transmission, le stockage ou la présentation de toute information, donnée ou matériel enfreignant les lois du Costa Rica ou de la Belgique, des États ou des villes est interdit. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter: le matériel protégé par le droit d'auteur, le matériel que nous jugeons menaçant ou obscène, ou le matériel protégé par un secret commercial ou une autre loi. L'abonné s'engage à indemniser Neesp Web de toute réclamation résultant de l'utilisation du service qui causerait des dommages à l'abonné ou à toute autre partie.

Nous interdisons tout site faisant la promotion d'une activité ou d'un contenu illégal. Le contenu susceptible de nuire aux serveurs Neesp Web, à nos clients et aux autres serveurs d’Internet est également interdit.

Contenu ou liens inacceptables:

- Pornographie enfantine

- Logiciel de Hack / RAT

- Contenu obtenu illégalement

- QBot CNC

- Botnet IRC

Avis: Si votre compte contient des activités illégales, des fichiers MP3 illégaux, des logiciels piratés, des programmes de piratage, des programmes warez ou tout autre fichier illégal, votre compte sera immédiatement résilié, sans préavis. En outre, Neesp Web informera les autorités compétentes de vos actions.

Information sur le compte

Nous garderons toujours les informations client cryptées et privées. Le fait de fournir des informations inexactes sur votre compte client constitue une violation de ce document et nous nous réservons le droit de mettre fin à tout produit ou service basé sur celui-ci.

Abus de serveur

Toute tentative de porter atteinte ou de causer un préjudice à un serveur ou à un client d’Neesp est strictement interdite. En tant que client, vous êtes responsable de tous vos comptes. Si vous ne respectez pas les conditions d'utilisation décrites ci-dessous, votre compte sera annulé sans possibilité de remboursement. Pour plus d'informations sur les remboursements, consultez notre politique de remboursement.

Refus de service

Nous nous réservons le droit de refuser, d'annuler ou de suspendre le service, à notre seule discrétion. Toute personne considérée comme présentant un risque élevé pour l'entreprise ou filtrée par notre système de détection de fraude se verra refuser des services. Tous les sous-réseaux, sites d’hébergement distributifs et serveurs dédiés d’Neesp doivent être conformes aux règles ci-dessus, à l’exception des ressources système relatives aux serveurs dédiés.

Facturation

À la date d'activation du compte de chaque mois, Neesp doit:

(1) débiter la carte de crédit du client (lorsque ces informations ont été fournies par le client); ou

(2) livrer, par courrier électronique ou postal, une facture conforme aux frais de service applicables pour les services rendus pour le mois en cours. Lorsqu'une facture est livrée au client, le paiement doit être versé à Neesp au plus tard le Neesp a le droit de résilier immédiatement le présent contrat si le client n’effectue pas ses paiements dans les délais. Vous recevrez une facture mensuelle. Toutes les cartes de crédit sont facturées automatiquement sur une base mensuelle. En cas d’insuffisance de crédit, nous vous enverrons une notification par courrier électronique, auquel cas nous aurons besoin d’un autre numéro de compte de carte de crédit dans un délai de 72 heures. Si nous ne recevons pas de réponse dans les 72 heures, le compte,et tous les comptes de ce plan de compte seront suspendus.

Frais de service

Certains services entraînent des frais d'installation facturés par Neesp au client, qui doivent être payés par le client pour pouvoir utiliser lesdits services. Si le client résilie le présent contrat, il sera responsable de tous les frais impayés dus à Neesp et accepte de payer tous les frais encourus par le client. Les services étant fournis sur une base mensuelle, le client sera responsable des frais de service encourus chaque mois, quel que soit le moment où le client envoie un avis de résiliation. Ainsi, par exemple, si le client envoie un avis de résiliation le 15e jour d’un mois donné, il sera responsable des frais de service pour tout le mois et ceux-ci ne seront ni calculés au prorata ni remboursés.

Les violations

Les violations de ces conditions doivent être adressées à [email protected] Toutes les plaintes seront examinées rapidement. Le non respect de tout terme ou condition constituera un motif de désactivation immédiate du compte.

Activation de compte

En activant votre compte avec Neesp, vous acceptez les règles et les clauses ci-dessus. Lors de la demande d'activation d'un compte, vous devez accepter ces règles, directives et renonciation, et une copie de votre acceptation est transmise avec votre demande d'activation afin qu'elle soit conservée avec les informations de votre compte. Avis: Si vous vous inscrivez pour un compte et que vous ne respectez pas ces conditions, aucun remboursement ne sera effectué. Nous vous informerons toutefois par e-mail ou par téléphone avant de prendre toute mesure visant à vous permettre de corriger le problème.

Garantie de disponibilité du serveur

Neesp garantit une disponibilité de service de 100% sur tous les services. Si nous ne parvenions pas à vous livrer ceci pour un mois civil donné, votre compte sera remboursé au prorata pour la durée d'indisponibilité excessive.